Wat de casinoboom van 2025 niet heeft veranderd: spelersgedrag

In 2025 is een recordaantal nieuwe online casino's gelanceerd. Sommige richtten zich op nieuwe markten. Anderen hebben slapende licenties nieuw leven ingeblazen. Velen verdwenen voor het einde van het jaar.

We hebben ze gevolgd. En we hebben bijgehouden hoe spelers reageerden.

In alle regio's, formats en providers gold één patroon: het gedrag van spelers nam niet af. Er kwamen meer platforms op de markt, maar de betrokkenheid bleef geconcentreerd op dezelfde titels, studio's en speelstijl voor korte sessies die de industrie sinds 2023 hebben gevormd.

Dit gaat niet om karnen. Het gaat om aandacht. En de meeste nieuwe casino's hebben het niet verdiend.

Aanbod geschaald. Gedrag deed dat niet.

De gegevens zijn ondubbelzinnig.

Het aantal nieuwe online casino's wereldwijd gelanceerd in 2025 steeg met meer dan 30% in vergelijking met 2024. Europa en Latijns-Amerika leidden in volume, terwijl Azië en Noord-Amerika een meer gecontroleerde expansie kenden.

De mediane sessieduur daalde met 18%, terwijl de sessiefrequentie met 23% toenam. Spelers logden vaker in, maar bleven korter. Het gemiddelde aantal gespeelde wedstrijden per sessie bleef stabiel op 3,2.

Bij meer dan 80% van de sessies waren slechts tien providers betrokken. Pragmatic Play in je eentje was goed voor 9 van de 10 meest gespeelde slots in alle regio's.

De meeste nieuwe casino's kwamen op de markt met dezelfde inhoudsbibliotheken, provideropstellingen en UX-structuren. De betrokkenheid van spelers volgde bekende paden. Het aanbod groeide. De catalogus is uitgebreid. Maar het gedrag bleef gefocust.

Deze grafiek laat zien hoe de stijging van 32% in het aantal nieuwe online casino-lanceringen in 2025 weinig invloed had op het gedrag van spelers. Het aanbod groeide, maar de sessieduur daalde met 18%, de frequentie steeg met 23% en het gemiddelde aantal wedstrijden per sessie bleef ongewijzigd, wat erop wijst dat de betrokkenheid van spelers geconcentreerd bleef.

Europa: meer merken, dezelfde gewoontes

Geen enkele regio heeft in 2025 meer nieuwe online casino's geproduceerd dan in Europa. In heel Malta, Zweden, Roemenië en Nederland, we documenteerden een gestage stroom lanceringen, waarvan vele white label-merken waren onder gerecyclede kaders.

Malta bleef het belangrijkste licentiecentrum. De Malta Gaming Authority heeft in 2025 aanvragen verwerkt, voornamelijk voor white-label operators. Zweden, ondanks strengere beperkingen na 2024, bleef het nieuwe toetreders aantrekken. Roemenië en Nederland trokken operators aan die op zoek waren naar minder verzadigde markten.

Maar het gedrag van spelers veranderde niet:

• Geen enkele nieuwe game stond in de top tien van gereguleerde markten
• Pragmatic Play domineerde met Gates of Olympus, Sweet Bonanza en Big Bass Bonanza
• Gates of Olympus (gelanceerd in 2021) genereerde nog steeds het hoogste sessievolume
• Lightning Roulette en Crazy Time van Evolution gecontroleerd live dealerspel
• Sessiesamenstelling: 3 games per bezoek, 60% + herhalingspercentage voor dezelfde titels

De weinige succesvolle lanceringen hadden één eigenschap gemeen: snelheid, laadtijden van minder dan vier seconden, bekende content centraal, geen frictie. Technische prestaties waren belangrijker dan de grootte van de catalogus.

In het derde kwartaal was de consolidatie begonnen. Grotere netwerken namen verschillende white-label-merken over die begin 2025 werden gelanceerd. De kosten voor klantenwerving en differentiatieproblemen maakten afzonderlijke operaties onhoudbaar.

Latijns-Amerika: uitbreiding zonder diversificatie

Latijns-Amerika, vooral Brazilië, zag een omslagpunt in de regelgeving in 2025. De nationale wetgeving maakte de uitgifte van tientallen nieuwe licenties mogelijk, en operators kwamen snel in actie.

Het Braziliaanse regelgevingskader werd van kracht in januari 2025, waarbij federaal toezicht werd ingesteld door het ministerie van Financiën. Het PIX-systeem voor directe betaling in Brazilië is bijna universeel geaccepteerd, waardoor stortingen en opnames in realtime de norm zijn geworden. De voorwaarden waren goed voor uitbreiding.

Maar het gebruikersgedrag kwam me bekend voor:

• 78% van de getrackte slotsessies in Brazilië vond plaats op slechts vijf Pragmatic Play-games
• Colombia en Argentinië lieten hetzelfde patroon zien met identieke toptitels
• Meer dan 70% van het casinospel vond plaats op mobiele apparaten, sessies van minder dan zes minuten
• Crashgames stabiliseerden zich op 8-12% van het totale volume, verdrongen traditionele slots niet
• Bingovarianten behielden de betrokkenheid, maar breidden zich niet verder uit dan de bestaande bases

Het probleem was geen toegang. Het was differentiatie. De meeste nieuwe casino's zijn gelanceerd met identieke bibliotheken en zonder regionale positionering. Spelers hebben de apps gedownload, dezelfde games gevonden die ze al ergens anders speelden en zijn vertrokken.

De betaalmethoden varieerden: PIX in Brazilië, SPEI en OXXO in Mexico en PSE in Colombia; de diversiteit van betalingen vertaalde zich echter niet in diversiteit in de gameplay.

Azië: groei op papier, knelpunt in de praktijk

De grijze en gereguleerde markten in Azië blijven sterke groeizones, met name Zuidoost-Azië en India. In 2025 zijn tientallen nieuwe platforms deze regio's binnengekomen, die gericht zijn op mobiele apparaten, cryptovriendelijk en gericht op snelle onboarding.

De Filipijnen behield zijn positie als vergunningverlenende jurisdictie via PAGCOR. Licenties op Curaçao bleven gebruikelijk bij exploitanten op de grijze markt. Cryptocurrency-integratie werd standaard, waarbij platforms Bitcoin, Ethereum, Tether en regionale stablecoins accepteerden.

Maar het gebruikersgedrag volgde hetzelfde patroon:

• Gates of Olympus, Starlight Princess en Sweet Bonanza: 50% + van alle slotsessies
• Starlight Princess (release 2022) vond weerklank in Zuidoost-Azië met een op anime geïnspireerde esthetiek
• Aanbieders zonder gelokaliseerde volatiliteit, thema's en betaalmethoden: minder dan 10% re-engagement
• Platforms die culturele UX-normen negeren (verticaal scherm, geanimeerde balansen): churn van dag één
• Gokkasten met een westers thema en matige volatiliteit: ze hebben geen grip gekregen

Azië was niet gesloten voor nieuwe casino's. Het was bijna generiek. Spelers wilden platforms die aanvoelden dat ze oorspronkelijk voor hen waren gebouwd, niet vertaalde versies van Europese ontwerpen.

De Indiase markt bood bijzondere uitdagingen. Onduidelijkheid over de regelgeving op staatsniveau zorgde voor een lappendeken van wettelijke kaders. Operators hebben dit opgelost door zich te concentreren op staten met duidelijkere regelgeving of door aanbiedingen te positioneren als entertainment op basis van vaardigheden.

Noord-Amerika: reglementaire beperkingen, spelers herhalen

In Noord-Amerika werden in 2025 minder nieuwe casino's gelanceerd, grotendeels als gevolg van wettelijke beperkingen. In West Virginia werden nog eens twee operators gelanceerd. Connecticut heeft een nieuw platform toegevoegd. Beide markten bleven kleiner dan die van volwassen jurisdicties zoals New Jersey, Pennsylvania en Michigan.

De betrokkenheid is niet veranderd:

• Evolution behield bijna volledige controle over live casinosessies op alle gelicentieerde Amerikaanse markten
• IGT, Light & Wonder en Games Global overtroffen het sessievolume met eigen slots
• Nieuwe casino's lieten identieke catalogi en welkomststromen zien
• Merkherkenning op het vasteland gaf gevestigde operators voordelen ten opzichte van pure online startups

De ontdekking was niet alleen beperkt; het was voorgefilterd. Zonder exclusieve IP of unieke onboarding-mechanismen kwamen er nieuwe platforms bij. Spelers bleven bij platforms die ze al vertrouwden.

De tribale gamingmarkt opereerde onder verschillende dynamieken, waarbij gebruik werd gemaakt van bestaande klantrelaties van onroerend goed op het vasteland. De Canadese provincies Ontario, British Columbia en Quebec volgden vergelijkbare patronen. De gereguleerde markt van Ontario, die in 2022 van start ging, groeide in 2025 met een tragere groei naarmate het aanvankelijke enthousiasme normaliseerde.

Deze grafiek toont de regionale groei van het aantal lanceringen van nieuwe casino's in 2025. Europa en Latijns-Amerika leidden de uitbreiding, terwijl de activiteit in Azië en Noord-Amerika beperkter was.

Waarom de meeste nieuwe casino's de naald niet bewogen

Het faalpunt was niet het idee van het nieuwe. Het was de executie.

Deze visual vergelijkt mislukte UX-patronen met kenmerken van goed presterende casino-lanceringen in 2025. Snelheid, vertrouwdheid en eenvoud presteerden consequent beter dan grote catalogi of complexe flows.

Wat werkte niet

• Lange registratiestromen met verificatie in meerdere stappen vóór het spelen
• Koude lobby's zonder herkenbare titels (obscure games trokken geen spelers aan)
• Lage laadsnelheden (vertragingen van drie seconden betekende stopzetting)
• Meer dan 2.000 gamecatalogi zonder filtering of intelligente organisatie
• UX-patronen voor desktops op mobiele apparaten (werkten niet in meer dan 70% mobiele markten)

Wat werkte

• Invoer met één tik (biometrische verificatie, opgeslagen inloggegevens, sociale aanmeldingen)
• Bekende games vooraan en in het midden (Gates of Olympus, Sweet Bonanza op het startscherm)
• Consistent spelgedrag op verschillende platforms (hetzelfde laden, dezelfde besturing, timing)
• Mobiel ontwerp (interactie met de duim, portretmodus, geoptimaliseerd laden)
• Culturele afstemming (hoge volatiliteit voor Azië, feestelijke thema's voor Latijns-Amerika)

De meeste nieuwe casino's hebben niet nagelaten gebruikers aan te trekken. Ze zijn er niet in geslaagd ze te behouden. Er kwamen spelers binnen, vaak meer dan eens. Zonder versterking keerden ze echter terug naar wat ze al vertrouwden.

Vooruitzichten voor 2026: minder lanceringen, hogere verwachtingen

De stijging van vorig jaar bleek onhoudbaar. We zien nu de correctie:

Contractie van het volume

• Merken die zich op alle markten consolideren
• White-label-netwerken verminderen het aantal klanten
• De kosten voor klantenwerving maken zelfstandige activiteiten onhoudbaar
• Overlevingsvermogen is belangrijker dan de time-to-market

Snellere Windows met storingen

• De meeste mislukte lanceringen in 2025 verloren binnen vijf maanden grip
• Nieuwe lanceringen tonen nu binnen 30 dagen momentumindicatoren
• Retentiefouten zijn duidelijk op dag 60
• Operators nemen sneller go/no-go-beslissingen

Hogere overlevingsdrempels

Nieuwe platforms hebben het volgende nodig:

• In minder dan 10 seconden laden voor de eerste keer spelen
• Herkenbare inhoud direct zichtbaar (Gates of Olympus, Sweet Bonanza vooraan en in het midden)
• Onmiddellijke personalisatie op basis van marktgegevens
• Loyaliteitsprogramma's belonen de frequentie gedurende de looptijd

Differentiatie door oppervlaktebehandeling

Het aantal games maakt niet meer uit. De strijd is de presentatie, waarbij het juiste spel op het juiste moment aan de juiste speler wordt voorgelegd. Succesvolle platforms gebruiken sessietijd, apparaattype, speelgeschiedenis en patronen om een optimale spelpresentatie te voorspellen.

De lessen uit 2025

Vorig jaar liet zien wat er gebeurt als een markt schaalt zonder het gebruikersgedrag te sturen. Honderden nieuwe casino's zijn gelanceerd. De spelers zijn niet veranderd.

Dat is geen mislukking. Het is een beperking.

De beperking is aandacht. Spelers besteden hun gokaandacht aan bekende hoeveelheden. Ze keren terug naar bekende games op bekende platforms. Nieuwe casino's betreden een markt waar de aandacht al verdeeld is. Het doorbreken van gevestigde aandachtspatronen vereist meer dan beschikbaarheid.

De toekomst van nieuwe casino-lanceringen is dat niet grotere bonussen of langere catalogi. Het is duidelijkheid. Het zijn snellere beloningslussen. Het is de indeling van inhoud die de aandacht trekt. De platforms die overleven zullen niet alleen nieuw zijn. Ze zullen nodig zijn voor de speler, niet alleen voor de operator.

Deze tijdlijngrafiek laat zien hoe snel nieuwe casino's er in 2025 niet in slaagden gebruikers te behouden. Platforms hebben nu te maken met een overlevingsdrempel van 60 dagen, waarbij de levensvatbaarheid wordt beoordeeld op dag 30.

Als we casino's willen bouwen waar spelers daadwerkelijk voor kiezen, moeten we stoppen met ontwerpen voor ontdekking en beginnen met ontwerpen voor re-engagement.

2025 gaf ons schaal. 2026 dwingt tot focus.

Bronnen:

Malta Gaming Authority — Jaarverslag en licentiegegevens (2025)

Ministério da Fazenda (Brazilië) — Nationaal wetgevingskader voor online kansspelen (2025)

Statista — Wereldwijde statistieken voor online casinosessies (2024—2025)

PAGCOR (Filipijnen) — Licentie-updates en regelgevingskader

Rapport over de iGaming-markt in Ontario (iGo) — Jaaroverzicht 2025

eGaming op Curaçao — Regelgevingskader voor 2025 licentiehouders